Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 05/11/2018

PRÉAMBULE ET DÉFINITIONS

Chez Séjours Montagne Solutions, nous accordons une importance particulière à la confidentialité et à la sécurité de vos données. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour que nos processus techniques et opérationnels respectent vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles.

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978, ainsi qu’au nouveau Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent.

La présente Politique de Confidentialité vise à vous donner toutes les informations relatives à la protection de vos données personnelles mise en place par Séjours Montagne Solutions.

Données personnelles

Les “données personnelles” désignent l’ensemble des données que nous sommes susceptibles d’enregistrer par le biais de nos divers formulaires et qui peuvent permettre de vous identifier.

Concrètement, cela peut aller de la simple adresse e-mail ou de votre numéro de téléphone en passant par vos noms et prénoms ou encore à des données plus « sensibles » comme des informations sur votre activité ou encore sur votre entreprise.

COLLECTE ET CONSENTEMENT

Tous les formulaires (demande de renseignements, inscription à notre newsletter) présents sur le site sejours-montagne.fr sont conformes au RGPD.

Aussi, lorsque vous remplissez l’un de nos formulaires, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de Confidentialité et vous convenez et acceptez que Séjours Montagne Solutions puisse recueillir, traiter, stocker et/ou utiliser ces données personnelles, dans le respect des règles de confidentialité et de sécurité exposées ci-après.

IDENTITÉ ET RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

L’ensemble des données personnelles sont collectées sur notre site par nos soins, Séjours Montagne Solutions, 104 Passage du Centre Col de Merdassier et représentée par Marie-Laure GARIN LAUREL.

DONNÉES COLLECTÉES SUR LE SITE

Lorsque vous remplissez l’un de nos formulaires ou que vous nous contactez par d’autres moyens (e-mail, téléphone), les données suivantes peuvent être collectées et/ou enregistrées :

Pour une personne physique :

Nom
Prénom
E-mail
Numéro de téléphone
Ville de résidence
Statut professionnel (salarié, indépendant, etc)
Fonction
Adresse(s) IP

Pour une entreprise :

Nom de la société
Adresse de la société
Site internet de la société
Numéro de téléphone de la société
Adresse e-mail de contact de la société
N° de TVA Intracommunautaire
N° SIRET
Code APE
Effectif de l’entreprise
Organisme de financement partenaire de l’entreprise
Adresse(s) IP

Certaines données peuvent également être collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site (voir le paragraphe relatif aux cookies ci-dessous).

Les données collectées ne peuvent en aucun cas inclure de données personnelles sensibles, du type identifiants gouvernementaux (comme les numéros de sécurité sociale, de permis de conduire, ou les numéros d’identification de contribuable), numéros complets de carte de crédit ou de compte bancaire personnel, dossiers médicaux ou informations relatives à des demandes de soins associées à des personnes.

DESTINATAIRE DES DONNÉES COLLECTÉES SUR LE SITE

Les données personnelles vous concernant collectées sur notre site www.sejours-montagne.fr sont destinées à l’utilisation exclusive de Séjours Montagne Solutions.

La base de données de Séjours Montagne Solutions n’est utilisée que par Séjours Montagne Solutions qui s’engage à ne pas vendre, louer, partager ou divulguer vos données nominatives à des tiers*. Son traitement est sécurisé et confiné à un réseau interne.

Les informations recueillies sur ce site font l’objet d’un traitement informatique destiné aux activités de Séjours Montagne Solutions.

A noter que certaines informations sont proscrites de toute déclaration, à savoir :

Les sites personnels ou blogs (si vous êtes un particulier),
Les fichiers de listes d’adresses créés dans un but de communication ou d’information (cas des sites dits “vitrine” avec un simple formulaire de contact),
Les fichiers concernant les membres et donateurs d’une association.

*Sauf en cas de demande express de votre part ou de celle de votre entreprise ou encore en cas de demande express d’une autorité compétente et étatique.

TRAITEMENT, STOCKAGE ET SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

L’ensemble de vos données personnelles sont traitées, stockées et utilisées avec toute la sécurité nécessaire par Séjours Montagne Solutions.

Ces données peuvent, en fonction de vos actions sur notre site, être également stockées, gérées et utilisées par des outils tiers, nécessaires au bon fonctionnement de nos activités.

Aussi, nous nous assurons que ces outils respectent les normes fixées par le nouveau Règlement Général sur la Protection des Données, en vigueur depuis le 25 mai 2018 au sein de l’Union Européenne.

Outils tiers utilisés :

En fonction de vos actions / demandes sur notre site, un outils tiers est susceptible de collecter, stocker, gérer et utiliser vos données.

MailChimp :

MailChimp est l’outil d’e-mail marketing et transactionnel que nous utilisons, car en parfaite conformité avec le RGPD, conformément à la politique de confidentialité et de sécurité de l’éditeur de cet outil, laquelle est consultable en cliquant ici.

NEWSLETTERS ET E-MAIL MARKETING

L’ensemble de nos formulaires vous permettent de décider si vous souhaitez (ou non) recevoir :

Nos newsletters d’une part.
Nos offres commerciales d’autre part.

Vous pouvez décider de recevoir ou non ces différents types d’e-mail, conformément au RGPD. Sans ce consentement explicite de votre part, et dans le cas où vous auriez complété l’un de nos formulaires, Séjours Montagne Solutions s’engage à ne vous envoyer que les e-mails nécessaires au bon traitement de votre demande (e-mails de double opt-in pour confirmer votre adresse e-mail, e-mails contenant notre plaquette, etc). .

Ce consentement initial donné par vous-même peut être révoqué à n’importe quel moment. En effet, si vous ne souhaitez plus recevoir d’emails de la part de Séjours Montagne Solutions, il vous suffit de cliquer sur les liens de désabonnement prévus à cet effet et présents dans absolument tous nos e-mails.

Vous pouvez également nous contacter sur contact[at]sejours-montagne.fr (remplacer le « [at] » par « @ ») pour nous signaler ce souhait de révocation.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Séjours Montagne Solutions se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment en application des changements apportés aux lois et réglementations en vigueur.

D’autre part, en cas de modification même minime, nous nous engageons à vous en informer par e-mail ou via notre site internet, 30 jours au moins (dans la mesure du possible) avant l’application de ces modifications.

Nous vous conseillons également de vérifier cette page régulièrement afin de rester informé, en temps réel, de nos procédures et règles relatives à vos données personnelles.

DROIT D’ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DROIT À L’OUBLI

Conformément au RGPD et à la loi “informatique et liberté” n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de vos données personnelles détenues par Séjours Montagne Solutions.

Vous pouvez exercer ce droit à tout moment sur simple demande en nous contactant par e-mail sur contact[at]sejours-montagne.fr (remplacer le « [at] » par « @ ») en joignant un scan de votre carte d’identité.